Contact

Notre équipe de support spécialisée est à votre disposition pour toute question ou préoccupation concernant OxlyrAI, de manière fiable et compétente. Que vous souhaitiez obtenir des informations, que vous soyez déjà inscrit ou que vous utilisiez la plateforme, nous nous occupons personnellement de vous afin que vous vous sentiez toujours bien accompagné.

Comment nous contacter

Nous vous aidons rapidement et précisément pour toute question liée à votre compte et à l'utilisation de OxlyrAI. L'équipe est disponible du lundi au vendredi pendant les heures ouvrables (CET) et traite les demandes en priorité. Domaines typiques d'assistance :

Ouverture de compte, vérification et gestion complète du compte (y compris paramètres de profil et de risque)
Assistance technique pour l'utilisation de la plateforme, de l'application ou en cas d'erreurs
Questions sur les dépôts, retraits, délais de traitement et méthodes de paiement prises en charge
Informations détaillées sur les fonctionnalités, stratégies, algorithmes IA et outils de trading disponibles
Retour d'expérience, idées et suggestions d'amélioration pour l'évolution de la plateforme
Support pour toutes autres demandes – des questions générales aux besoins individuels

Utilisez le formulaire de contact sécurisé ci‑dessous. Remplissez tous les champs pertinents afin que nous puissions traiter votre demande rapidement et précisément. Vous recevrez généralement une réponse en journée ouvrée sous 24 heures, souvent plus tôt. En cas de problèmes techniques urgents, un chat en direct est disponible (jours ouvrables 9h–18h).

Coordonnées

E-mail : [email protected]

Adresse : 12 Rue de la Paix, 75002 Paris, France

Notre objectif est de rendre votre expérience avec OxlyrAI aussi agréable, fluide et réussie que possible. Nous privilégions une communication claire, la transparence et un support orienté solution. Vous pouvez nous contacter via le formulaire, par e-mail ou – dans certains cas – par téléphone. Votre satisfaction et votre sécurité sont nos priorités.